개인정보 처리방침

제1조 (개인정보의 수집 및 이용목적)

[회원 가입 및 관리]

[재화 또는 서비스 제공]

[고충처리]

[서비스 관련 공지 및 마케팅]

제2조 (수집하는 개인정보의 항목)

솔티드 골프]

• 1. 회원 가입 신청 시 수집
  • 1) 필수: 카카오, Google, Apple, Facebook 중 1개 계정의 ID(이메일 주소)
  • 2) 선택: 이름(닉네임), 프로필 사진, 성별, 생년월일
• 2. 서비스 이용 과정이나 사업처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 수집될 수 있습니다.
  • 1) 얼굴, 음성: 회원이 서비스를 이용하면서 생성한 비디오 콘텐츠가 서버에 백업될 수 있으며, 비디오 콘텐츠에는 얼굴 및 음성 정보가 포함될 수 있습니다.
  • 2) IP주소, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

솔티드 밸런스]

• 3. 회원 인식 및 예약
  • 1) 앱 회원 가입 및 관리
  • i) 필수: 성명, 이메일 주소, 패스워드
  • ii) 선택: 생년월일, 성별, 신용카드사 정보, 휴대전화 번호
• 4. 주문 또는 서비스 제공
  • 1) 예약 내역 확인 및 상담, 배송
    • i) 필수: 성명, 주소, 휴대전화 번호, 이메일 주소
  • 2) 고객 신원 파악
    • i) 필수/선택: 사업자등록번호, 대표자명의 통장사본
  • 3) 대금결제/환불/청산
    • i) 필수: 성명, 생년월일, 가상계좌, 카드정보(카드번호, 카드만료일), 환불시(은행명, 계좌정보, 예금주)
  • 4) 앱 회원가입 및 관리
    • i) 선택: 수령자명, 수령자 주소, 수령자 연락처
  • 5) 회원 솔루션 제공 및 관리
    • i) 선택: 미디어(사진, 동영상), 생체 데이터
• 5. 서비스 이용 과정이나 사업처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 수집될 수 있습니다.
  • 1) 얼굴, 음성: 회원이 서비스를 이용하면서 생성한 비디오 콘텐츠가 서버에 백업될 수 있으며, 비디오 콘텐츠에는 얼굴 및 음성 정보가 포함될 수 있습니다.
  • 2) 로그(Log), 쿠키(Cookie), IP주소, MAC주소, 서비스 이용 기록, 방문기록, 고유기기식별값, OS버전 등

제3조 (개인정보의 보유 및 처리기간)

• ① 회사는 법령에 따른 개인 정보 보유 및 이용기간 또는 회원이 동의한 범위에 한하여 수집한 개인정보를 아래와 같이 보유하고 처리합니다.
• ② 회원이 이용계약을 해지하거나 자격을 상실할 경우 회사는 즉시 수집된 회원 정보를 삭제 및 파기합니다. 단, 아래의 정보에 대해서는 회원의 탈퇴 또는 자격상실에도 명시 기간 동안 보존됩니다.
  • 1. 회사 내부 방침에 의하여 보유
    • 1) 회원 가입 및 관리 기록: 1년, 다만 채권/채무관계 잔존 시에는 해당 채권/채무관계 정산 시까지
    • 2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
    • 3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
    • 4) 표시/광고에 관한 기록: 6개월
    • 5) 이용 제한 회원 및 부정이용자의 재가입 제한을 위한 회원정보 기록: 5년
  • 2. 관계법령에 의하여 보유
    • 1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 보관
      • - 표시.광고에 관한 기록: 6개월
      • - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
    • 2) 「통신비밀보호법」 제 41조에 따른 보관
      • - 가입자 전기통신일시, 개시․종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료: 1년
      • - 로그인 및 통신 기록, 앱에 접속한 시각의 장소 추적자료 : 3개월
    • 3) 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 시행령 제29조에 따른 본인확인정보 보관: 게시판에 정보 게시가 종료된 후 6개월

제4조 (개인정보의 처리 및 제공)

• 1. 회사는 고객의 개인정보를 회원 가입 및 이용약관 및 제1조 개인정보의 수집 및 이용목적에서 고지한 범위 또는 회원 가입시 동의한 범위 및 이용약관에 명시한 범위 내에서 처리하며, 동 범위를 넘어 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
• 2. 회사는 고객에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 등을 위해 아래와 같이 제휴사에게 개인정보를 제공하고 있습니다. 회사는 고객님의 개인정보를 회사의 서비스와 무관한 타 기업, 기관에 공개하지 않습니다. 단, 고객님의 개인정보를 제공하는 경우는 다음과 같으며, 고객님은 제공을 거부할 권리가 있으나 거부하실 경우 해당 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
  • - 제휴 신용카드사
  • - 제공 항목: 성명(한글/영문), 전화번호, 휴대전화번호, 이메일 주소, 제휴사 주문내역(상품명, 주소, 연락처 등
  • - 이용 목적: 본인확인, 제휴 서비스 제공 및 관련업무(문의 응대, 민원처리 등)
  • - 제공 기간: 관련 법령에 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 해당기간까지
• 3. 회사는 보다 나은 서비스 제공을 위하여 제2항 외에도 고객의 개인정보를 제휴사에게 제공할 수 있으며, 이에 따라 개인정보를 제공할 경우 회사는 사전에 고객께 제휴사가 누구인지, 제공되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호ㆍ관리되는지에 대해 개별적으로 서면 또는 전자우편 등을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 고객께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하지 않습니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다.
• 4. 회사는 기타 아래의 경우에도 고객의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
  • - 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
  • - 통계작성학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
  • - 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
• 5. 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에도 이를 회사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다. 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.
• 6. 회사는 새로운 기술개발이나 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 이용자들의 개인정보를 제공할 수 있습니다. 이 경우에도 정보제공 이전에 개인정보를 제공할 기관이나 단체가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호되고 관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자들의 동의가 없는 경우에는 추가적인 정보를 임의로 수집하거나 제공하지 않습니다.

제5조 (회원과 법정대리인의 권리, 의무 및 행사방법)

• 1. 회원은 회사에 대해 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제 및 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• 2. 제1항에 따른 권리행사는 회사에 대해 개인정보보호법 시행령 제14조 제1항에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
• 3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 4. 고객이 개인정보의 삭제를 요청한 경우 제3조의 개인정보의 처리 및 보유기간과 제7조의 개인정보의 파기절차 및 파기방법에 명시된 바에 따릅니다.

제6조 (개인정보의 제3자 제공)

• 1. 회사는 회원들의 개인정보를 제1조(개인정보의 수집 및 이용목적)에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 회원의 사전동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하지 않습니다.
• 2. 회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. - 회원들이 사전에 공개 또는 제3자 제공에 동의한 경우
  • - 법령의 규정에 의거하거나, 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우
• 3. 회사는 서비스 제공을 위해 회원의 동의를 얻는 등 적법한 절차를 통하여 아래와 같이 개인정보를 제공할 수 있습니다.
  • - 공유받는자 : 센터
  • - 공유하는 항목 : 성명, 생년월일, 성별, 신용카드사 정보, 휴대전화번호, 미디어(사진, 동영상), 생체 데이터
  • - 공유받는자의 이용목적 : 회원등록에 따른 본인식별 절차 및 솔루션 서비스 제공에 이용
  • - 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시 까지, 법령이 정한 시점

제7조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)

• 1. 회사는 원칙적으로 개인정보 보유기간의 경과 또는 개인정보의 수집목적이 달성되면 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 전자상거래등에서의 소비자보호에관한법률 등 관계법률에 의해 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 일정기간 보존합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관 목적으로만 이용하며, 보존기간은 아래와 같습니다.
  • - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    * 보존 이유 : 전자상거래등에서의 소비자보호에관한법률
    * 보존 기간 : 5년
  • - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    * 보존 이유 : 전자상거래등에서의 소비자보호에관한법률
    * 보존 기간 : 5년
  • - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    * 보존 이유 : 전자상거래등에서의 소비자보호에관한법률
    * 보존기간 : 3년
• 2. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 1) 파기절차
    회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • 2) 파기방법
    회사는 전자적 파일 형태로 기록 및 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록 및 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 취급 위탁)

• 1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보 처리업무 중 일부를 다음과 같이 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 받은 업체가 관계 법령을 위반하지 않도록 관리·감독하고 있습니다. 회사가 개인정보처리를 위탁한 업체는 다음과 같습니다.

  [서비스이용을 위해 국내 업체에 개인정보의 처리를 위탁하는 경우]

  회사명 | 위탁업무의 내용 | 보유 및 이용기간에 대한 안내
  • - LG U+ | 고객 문의 시스템을 통한 문의 연락처 저장 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시 까지, 법령이 정한 시점
  • - 카카오 | 채팅 상담을 통한 상담내역 저장 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시 까지, 법령이 정한 시점
  • - 로젠택배 | 상품 배송 | 별도로 저장하지 않음(정산 및 배송완료 후 파기)
  • - ㈜KG이니시스 | 전자 결제 서비스 | 별도로 저장하지 않음 (인증 완료 후 지체없이 파기)
  • - 효성CMS | 자동이체, 카드분납 서비스 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시 까지, 법령이 정한 시점
  • - 고려신용정보 | 채권 추심에 관한 업무 | 미수채권 발생시 한정적으로 이용
  • - ㈜시옷 | 결제대행 및 결제이력관리 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시 까지, 법령이 정한 시점
  • - 나이스페이먼츠㈜ | 전자결제 서비스 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시 까지, 법령이 정한 시점
  • - Amazon Web Services, Inc. | IT 시스템 운영 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시 까지, 법령이 정한 시점

  [서비스이용을 위해 해외 업체에 개인정보의 처리를 위탁하는 경우]

  DHL
  • - 독일 https://www.logistics.dhl/kr-ko/home.html
  • - 목적 : 해외상품 배송을 위한 목적
  • - 위탁항목 : 성명, 연락처, 이메일 주소, 및 서비스 사용 관련 정보
  • - 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
  • - 위탁의 일시 및 방법 : 가입 및 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송
• 2. 회사는 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 목적 및 범위, 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리, 감독, 안정성 확보 조치 및 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.
• 3. 회사는 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 최대한 신속하게 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제9조 (개인정보의 보호조치)

• 1. 관리적 조치 : 개인정보 보호책임자의 지정 등 개인정보보호 조직의 구성 및 운영에 관한 사항, 개인정보취급자의 교육에 관한 사항을 포함하는 내부관리계획의 수립 및 시행
• 2. 기술적 조치 : 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경 및 말소 등에 관한 기준의 수립 및 시행, 개인정보처리시스템에 대한 침입차단시스템 및 침입탐지시스템의 설치 및 운영, 비밀번호의 생성 방법 및 변경 주기 등의 기준 설정과 운영, 개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속하여 개인정보를 처리한 경우 접속 일시, 처리내역 등의 저장 및 이의 확인 및 감독, 개인정보처리시스템에 대한 접속기록을 별도 저장장치에 백업 보관, 비밀번호의 일 방향 암호화 저장, 계좌정보 등 금융정보의 암호화 저장, 정보통신망을 통하여 이용자의 개인정보 및 인증정보를 송신 및 수신하는 경우 보안서버 구축 등의 조치, 개인정보처리시스템 및 개인정보취급자가 개인정보 처리에 이용하는 정보기기에 컴퓨터바이러스, 스파이웨어 등 악성프로그램의 침투 여부를 항시 점검 및 치료할 수 있도록 백신소프트웨어 설치 및 주기적 갱신 및 점검

제10조 (인터넷 접속정보파일(쿠키, Cookie) 설정)

• 1. 회사는 일부 개별 서비스에서 고객 개개인에게 개인화되고 맞춤화 된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키(cookie)"를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 데이터 꾸러미로서 회원의 단말기(PC, 스마트폰, 태블릿 PC 등)의 하드디스크에 저장되며, 웹브라우저의 종료 시나 로그아웃(Logout) 시 만료됩니다.
• 2. 쿠키의 사용 목적: 쿠키를 통해 고객이 선호하는 설정 등을 저장하여 고객에게 더욱 빠른 웹 환경을 지원하며, 편리한 이용을 위한 서비스 개선에 활용합니다. 이를 통해 고객은 더욱 손쉽게 서비스를 이용할 수 있게 됩니다.
• 3. 쿠키의 설치∙운영 및 거부: 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부하는 경우 솔티드 플랫폼의 일부 또는 전체가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
• 4. 쿠키 설정 거부 방법: 고객은 당사의 보안 정책을 통해 쿠키(Cookie)에 의한 정보수집의 허용 거부 여부를 결정하실 수 있습니다. 고객은 브라우저 툴바의 도움말(Help)을 통해 쿠키를 거부하도록 브라우저를 설정할 수 있습니다.
• 5. 플래쉬 쿠키 관리 방법에 관한 자세한 내용은 Adobe 웹사이트 초기 화면 하단에 ‘쿠키’란을 참고하실 수 있습니다. 고객은 모바일 기기에서 설정 기능을 통해 쿠키를 관리할 수 있습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

• 1. 회사는 회원의 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  ► 개인정보 관리책임자:
  성명 : 강경훈| 직책 : 이사 | 연락처 : 02-552-0815 | kh.kang@salted.ltd, FAX : 02-558-0815
• 2. 회원은 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 회원의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
• 3. 개인정보 열람 청구 업무는 1항의 개인정보 관리책임자가 담당하고 있으며 회사는 회원의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

제12조 (링크 사이트에 대한 책임)

제13조 (권익침해 구제방법)

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• • 경찰청 사이버안전국
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제14조 (개인정보 처리방침 변경)