<제1장 약관의 적용>
제1조 목적
이 약관은 솔티드 주식회사 (이하 “회사”)가 제공하는 NEUROGAIT(뉴로게이트) 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원(의료진 및 환자, 이하 “회원”)의 권리, 의무 등 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같으며 관계 법령 및 서비스 안내에서 정하는 바에 따릅니다.
- 1항 NEUROGAIT(뉴로게이트) 서비스: 회사가 제공하는 “NEUROGAIT(뉴로게이트)” 브랜드를 사용하는 서비스(예: NEUROGAIT(뉴로게이트) APP)를 말합니다.
- 2항 NEUROGAIT(뉴로게이트) 인솔: NEUROGAIT(뉴로게이트) APP에 블루투스 통신으로 연동되는 스마트 디바이스로 사용자의 지면 압력, 밸런스를 측정할 수 있는 NEUROGAIT(뉴로게이트) 인솔을 말합니다.
- 3항 NEUROGAIT(뉴로게이트) APP: 의료기관 및 재활치료기관의 의료진(이하 “의료진”)이 환자(이하 “환자”)를 등록하고 NEUROGAIT(뉴로게이트) 인솔을 연동하여 환자 데이터 측정, 보관, 공유할 수 있는 플랫폼으로 이 약관에 따라 회사의 서비스를 제공하여 의료진과 환자에게 편의성(밸런스 분석, 운동추천, 관리 등)을 제공하는 모바일(android, ios)앱을 말합니다.
- 4항 회원: 회사와 서비스 이용계약을 체결한 의료진과 NEUROGAIT(뉴로게이트) APP에서 NEUROGAIT(뉴로게이트) 인솔을 이용하여 밸런스 분석을 진행한 환자를 말합니다.
- 5항 의료기관: NEUROGAIT(뉴로게이트) 인솔을 이용하여 환자에게 서비스를 제공하는 의료인이 속한 기관을 말합니다.
- 6항 의료진: 의료기관의 의료진으로 해당 NEUROGAIT(뉴로게이트) APP의 회원가입한 자로서 이 약관에 따라 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 아이디를 부여받은 자를 말합니다.
- 7항 환자: 의료기관에 소속된 환자로 NEUROGAIT(뉴로게이트) APP으로 취득된 데이터를 공유 받기 위해 전화번호 인증을 진행한 자를 말합니다.
제3조 약관의 명시와 설명 및 개정
약관의 적용:
- 1항 NEUROGAIT(뉴로게이트) APP의 사용과 이용에 관한 사항은 본 약관에 정하는 바에 따르고 본 약관에 규정되지 않은 사항에 관하여는 법령 또는 상관습에 의하는 것으로 합니다. 회사는 필요하다고 인정되는 경우, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래기본법, 전자금융거래법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한법률, 소비자 기본법 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 2항 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 공식 홈페이지에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 회원이 알기 쉽도록 표시합니다. 공지된 적용일자 이후에 회원이 회사의 서비스를 계속 이용하는 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 봅니다.
- 3항 개정된 약관에 동의하지 않는 회원은 언제든지 자유롭게 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관해서는 전자상거래 등에서의 소비자보호법에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래 위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
<제2장 서비스 이용>
제4조 이용계약의 성립
이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 자의 약관 동의, 이용신청에 대한 회사의 승낙에 의하여 성립됩니다. 이용신청자는, 회사의 서비스에 가입완료하면 회원이 됩니다. 이용신청자는 서비스 이용신청 계약을 체결하기 전에 해당 서비스에 관하여 회사가 공지하는 아래 사항을 숙지하고, 착오 없이 정확히 사용해야 합니다.
- 1호 서비스의 내용, 이용방법, 해지방법에 관한 사항 등
- 2호 서비스 내 저장된 데이터를 운영하는 서버 방침 등
제5조 이용신청의 승낙
- 1항 의료진은 회사가 정한 회원가입 양식에 따라 회사에서 발급된 계정 코드를 회원가입정보에 기입하고 코드 인증으로 본인을 확인함으로써, 회사는 이용신청을 승낙합니다. 환자는 회사가 정한 회원가입 양식에 따라 개인 휴대폰 번호로 발송되는 SMS를 통해 서비스 이용, 개인정보 처리방침, 개인정보 제3자 제공에 대해 동의함으로써, 회사는 이용신청을 승낙합니다.
- 2항 회사는 전 항에 따른 이용신청을 받은 경우, 이용계약의 성립시기는 서비스 이용신청자의 이용약관 동의 시점입니다. 회원은 이용신청 시 작성한 이용신청 사항에 변경이 있는 경우 개인정보를 수정하거나 변경사항을 알리지 않아 생기는 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
- 3항 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대하여 승낙하지 아니하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있으며, 사안의 경중에 따라서 이용신청자에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.
- 1호 타인의 명의를 도용하거나 기입내용에 허위, 오기가 있는 경우
- 2호 회사에 의하여 이용계약이 해지된 이후 재이용신청을 하는 경우
- 3호 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 회원자격 상실 후 회사의 회원 재가입 승낙을 얻는 경우에는 예외로 합니다.
- 4호 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
- 5호 관련법령에 위배되거나 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해할 수 있는 목적으로 신청한 경우
- 6호 회사의 서비스 운영에 따른 서버, 모바일 디바이스 등의 설비에 여유가 없거나 통신 장애 등의 기술상 지장이 있는 경우. 다만, 이 경우 그 사유가 해소될 때까지 이용 승낙을 유보할 수 있습니다.
- 7호 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 회사의 합리적인 판단에 의하여 이용 승낙 거절 또는 이용계약 해지가 필요하다고 인정하는 경우
제6조 서비스 이용 개시
회사는 회원의 서비스 가입완료 시점부터 서비스를 개시합니다. 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 전화, 이메일, SMS를 통하여 회원에게 통지합니다.
제7조 서비스 이용시간
서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 정기점검 등 회사의 업무상 또는 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있으며, 운영상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 사전에 서비스의 일시 중지 사실 및 중지 기간을 공지하되, 이를 미리 공지할 수 없는 급박하거나 불가피한 사정이 있을 때에는 사후에 공지합니다.
제8조 서비스 변경 및 중지
회사는 운영상, 기술상 필요에 따라 서버를 변경할 수 있으며, 이 경우 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 의료진 및 의료기관에게 통지합니다. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 제한하거나 중지할 수 있습니다.
- 1호 소프트웨어의 서비스 보수 등으로 부득이한 경우
- 2호 의료기관이 의도적으로 회사의 서비스 제공 활동을 방해하는 경우
- 3호 기타 천재지변, 국가비상사태, 방송통신위원회, 등 국가기관, 정부조직, 수시기관, 법원 등의 행정∙사법 처분 등 행정행위로 인한 서비스 중단 등 회사가 통제할 수 없는 불가항력적 사유가 있는 경우
- 4호 서비스 중단의 경우 원칙적으로 사전에 의료진과 의료기관에게 통지하지만, 미리 통지하는 것이 곤란, 급박하거나 불가피한 사정이 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
- 5호 서비스 개선을 목적으로 한 설비 점검 및 보수 시 1개월을 기준으로 최대 24시간(이하 “유예시간“이라 합니다)은 중지∙장애 시간에 포함되지 않습니다.
제9조 정보의 제공
- 1항 의료진은 NEUROGAIT(뉴로게이트) 서비스를 이용함에 있어서 회사에 개인정보를 제공하며, 환자 회원은 NEUROGAIT(뉴로게이트) 인솔 데이터 공유를 받기 위해 NEUROGAIT(뉴로게이트)를 이용하는 의료기관에 개인정보를 제공하고 서비스 이용에 필요한 정보를 의료진 등 제3자에게 제공합니다.
- 2항 개인정보는 NEUROGAIT(뉴로게이트) 서비스의 원활한 제공을 위하여 회원이 동의한 목적과 범위 내에서만 이용됩니다. 법령에 정한 경우를 제외하고 회원이 별도로 동의하지 아니하는 한 회사는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 회원의 개인정보를 안전하게 취급하기 위한 회사의 노력이나 기타 상세한 사항은 개인정보 처리방침을 참고하여 주십시오.
<제3장 재산권, 데이터 소유권 및 사용>
회원은, 회사가 서비스에서 또는 서비스를 통해 미디어데이터 및 생체데이터[NEUROGAIT(뉴로게이트) 서비스에 포함된 정보]를 업로드, 전송, 생성 등의 방법으로 제공하고 사용할 수 있도록 허용하고, 회사는 회원에게 서비스로 제공하는 콘텐츠를 복사, 복제, 적용, 수정, 편집 등 사용하며 회사가 콘텐츠를 소유합니다. 회사는 콘텐츠에 기록된 회원 정보를 서비스의 목적범위 내에 한하여 사용합니다.
제10조 지적 재산권
- 1항 회사는 의료진에게 환자 회원 등록 권한, 회원의 신체 데이터 측정 권한, 회원에게 데이터를 전송하는 등 서비스를 이용할 수 있는 권한을 부여합니다. 회사는 서비스에 대한 소유권 등 모든 권리와 NEUROGAIT(뉴로게이트) APP으로 취득한 데이터를 포함한 모든 지적 재산권, 소유권 등 권리를 가집니다.
- 2항 서비스와 관련한 NEUROGAIT(뉴로게이트) APP또는 제3자의 소유권표시, 기호, 상표, 서비스표시, 상호, 로고 또는 기타 표시를 제거, 숨김, 수정하거나 다른 방식으로 변경할 수 없으며(저작권 및 상표 표시 포함) 이름 또는 로고의 소유자, 라이선스 보유자 또는 권한 있는 사용자(경우에 따름)를 다른 사람으로 오인, 혼동하게 할 의도가 있거나 그러한 가능성이 있는 방식으로 사용하지 않기로 동의합니다.
- 3항 NEUROGAIT(뉴로게이트)를 포함한 플랫폼, 브랜드, 제품 및 서비스는 모두 회사의 소유입니다.
- 1호 서비스를 제공하는 플랫폼으로 한 파생 플랫폼(서비스), 제품을 수정, 복사 또는 생성할 수 없습니다.
- 2호 서비스의 특장, 기능, 인터페이스, 그래픽을 복사하는 행위에 대한 저작권 침해는 관련 법령의 적용을 받습니다.
제11조 데이터 소유권
회사는 회원에 대한 정보, 문서, 미디어 데이터 및 생체데이터에 대한 소유권을 가지고 있으며, 회원이 서비스를 이용하며 제공한 회원의 데이터와 데이터 사용권리는 회사에 있습니다. 회사는 업무를 위해 환자의 개인정보에 관한 통계자료를 작성하여 사용할 수 있고, 이를 위하여 의료진의 모바일(android, ios)앱에 쿠키, 전자우편 등을 전송할 수 있습니다. 환자는 이를 거부할 수 있으며, 환자의 거부로 서비스는 중단되며 이로 인한 책임은 환자가 부담하고, 회사는 책임지지 않습니다.
제12조 데이터 관련 분쟁
관리자권한을 보유하고 있는 의료진이 서버의 데이터를 삭제한 경우 데이터 복구가 불가합니다. 환자가 의료진에게 본인의 데이터를 요구할 경우, 의료진은 환자에게 데이터를 전송해주어야 하며, 데이터에 대한 소유권 또는 접근에 관한 분장에서 회사는 어떠한 연관성을 가지지 않습니다. 회사는 의료진과 환자의 분쟁에 개입할 의무가 없으며 회원은 인정하고 동의합니다. 회사는 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 통신비밀보호법 등 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.
제13조 서비스 라이센스
회사는 서비스에 대한 모든 법적 권리, 소유권 및 이권과 회원의 데이터 또는 보행 및 운동 정보를 포함한 서비스에 존재할 수 있는 모든 지식재산권을 소유하며 이에 대한 권한을 보유합니다. 회사는 NEUROGAIT(뉴로게이트)가 제공하는 플랫폼의 서비스에 관한 모든 권리와 데이터를 가집니다. 회사가 서면을 통해 명시적으로 허용하지 않는 한, NEUROGAIT(뉴로게이트) 서비스 또는 그 일부의 소스코드를 복사, 편집, 또는 파생물 생성, 리버스 엔지니어링, 디컴파일 또는 다른 방식으로 추출할 수 없으며 이와 같이 할 수 있는 라이선스를 제3자에게 허가 또는 허용하지 않습니다. 단 법령에 의하는 경우는 예외로 합니다.
<제4장 계약 관리 및 책임 협의>
제14조 계약해지
회원이 계약을 해지하고자 하는 경우, 회원은 회사에 연락을 하거나 온라인으로 서비스 해지신청을 해야 합니다. 회원이 계약을 해지하는 경우, 환자의 정보가 저장된 의료진 계정에 등록된 게시물과 회원의 모든 개인정보 및 데이터는 개인정보 처리방침에 따라 삭제됩니다. 단 회사가 의료기관을 통해 받은 정보는 예외로 합니다.
제 15조 손해배상, 면책사항 등
회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다. 회사는 회원 상호간에 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법령 등에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제16조 재판권 및 준거법
- 1항 서비스 이용계약과 관련한 소송의 관할은 민사소송법에 의합니다.
- 2항 본 계약은 대한민국 법에 의하여 해석됩니다.
본 약관은 2022년 1월 10일부터 적용합니다.